Política de Privacidad

Introducción a nuestra política

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios de análisis inmobiliario. Esta información nos permite ofrecerte consultoría personalizada y análisis adaptados a tus necesidades específicas. Recopilamos tanto información que nos proporcionas directamente como información generada automáticamente durante tu interacción con nuestros servicios.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar nuestros servicios de análisis inmobiliario y consultoría personalizada. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Los siguientes son los usos principales que damos a tu información:

• • Proporcionar análisis de mercado inmobiliario y evaluaciones personalizadas según tus necesidades
• • Responder a tus consultas y mantener comunicación sobre servicios solicitados
• • Elaborar informes personalizados y documentación adaptada a tus objetivos inmobiliarios
• • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
• • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• • Enviar información relevante sobre tendencias del mercado inmobiliario con tu consentimiento
• • Mantener la seguridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas

Compartir información con terceros

En general, no compartimos tu información personal con terceros. Sin embargo, existen circunstancias limitadas en las que podemos compartir cierta información para proporcionar nuestros servicios adecuadamente o cumplir con obligaciones legales. Siempre mantenemos acuerdos de confidencialidad con cualquier tercero que procese información en nuestro nombre.

Tus derechos sobre tus datos

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos relacionados con tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio mediante mecanismos claros y accesibles. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios proporcionados en esta política.

• • Derecho de acceso para conocer qué información personal tenemos sobre ti
• • Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta
• • Derecho de supresión para solicitar la eliminación de tu información personal
• • Derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado
• • Derecho de oposición para oponerte a ciertos usos de tu información
• • Derecho de limitación para restringir el procesamiento de tu información

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen controles de acceso, cifrado de datos, monitoreo de seguridad y capacitación del personal en protección de datos.

Retención de información personal

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo requiera la legislación española aplicable. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito para el cual fue recopilada.

• • Información de consultoría activa mientras mantengas relación con nosotros
• • Datos de análisis inmobiliarios durante el período de servicio más tres años
• • Comunicaciones y correspondencia conservadas durante cinco años según legislación comercial
• • Información financiera y de facturación conservada durante diez años por requisitos fiscales
• • Datos de comunicaciones comerciales hasta que retires tu consentimiento

Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento ejerciendo tu derecho de supresión, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

Transferencias internacionales de datos

Nuestros servidores y proveedores de servicios están ubicados principalmente en la Unión Europea. En casos excepcionales donde necesitemos transferir información fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información según lo requiere el RGPD.

• • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• • Verificamos que los países receptores ofrezcan nivel adecuado de protección
• • Implementamos medidas técnicas adicionales para proteger datos transferidos
• • Mantenemos documentación completa de todas las transferencias internacionales realizadas

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies completa.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante los siguientes métodos para asegurar que estés informado sobre cómo protegemos tu información.

• • Publicación de aviso destacado en nuestro sitio web con fecha de actualización
• • Envío de correo electrónico a la dirección proporcionada en tu cuenta
• • Notificación durante tu próximo inicio de sesión o uso del servicio
• • Mensaje en nuestras comunicaciones regulares sobre cambios importantes realizados

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.